FUNKCJONALNOŚCI
Tworzenie zaawansowanych raportów uwzględniających złożoną analizę wprowadzonych danych
To narzędzie do analizowania danych umożliwia przeprowadzanie złożonych kalkulacji oraz podgląd wielu niezależnych od siebie statystyk w tym samym czasie. Dostępna jest również opcja wizualizacji raportów z wykluczeniem/dodaniem wskazanych danych w celu przedstawienia wyselekcjonowanych trendów. Wykorzystanie tej funkcji przy rozkładzie procentowym, ukazuje wyłącznie istotne dane bez uwzględniania zbędnych czynników wpływających na całość przeprowadzanej analizy.
Narzędzie do analizowania danych zintegrowane z aplikacjami ManageEngine, rozszerzającymi w znacznym stopniu dostępne moduły raportowe w poszczególnych aplikacjach
Analytics Plus integruje dane z kilku aplikacji jednocześnie, z możliwością analizy działań tych samych użytkowników w różnych rolach. Funkcja ta jest kluczowa, jeśli stanowiska osób w organizacji są nieszablonowe i rozbudowane pod kątem kompetencji. Całość operacji może zostać zautomatyzowana, dzięki cyklicznemu informowaniu użytkowników o osiągniętych wynikach za pomocą indywidualnych powiadomień mailowych.
Rozbudowana opcja wizualizacji danych, które można dopasować do standardów panujących w organizacji
Ten system raportowy oferuje między innymi takie opcje jak:
- Pie, Ring, Semi Pie, Semi Ring – diagramy kołowe
- Bar – diagramy słupkowe
- Scatter – dane wyrażone za pomocą punktów widocznych na skali
- Step – opcja Scatter z połączeniami między punktami w celu lepszej wizualizacji
- Line with Markers – wykresy liniowe wraz ze znacznikami
- Table view – klasyczne przedstawienie statystyk za pomocą tabel
- Area – pochodna opcji Step z dodatkowo wyznaczonym obszarem
Intuicyjne tworzenie raportów, dzięki opcji „drag and drop” oraz funkcjonalności niewymagających specjalistycznej wiedzy
Analytics Plus t osystem klasy Business Intelligence, który umożliwia import danych z wykorzystaniem różnorodnych metod:
- import z pliku CSV, Excel, JSON, XML oraz innych
- pobieranie danych ze wskazanego adresu URL
- wymuszenie synchronizacji ze wskazaną aplikacją
- wykorzystanie rozwiązań chmurowych np. Google Drive, Dropbox
- możliwość manualnego wprowadzenia danych
- wykorzystanie predefiniowanych szablonów np. dotyczących Google AdWords
Możliwość zaawansowanego filtrowania z wykorzystaniem raportów jako filtrów w celu natychmiastowego dostępu do konkretnych danych
Podstawowa opcja selekcji w przypadku integracji z aplikacją ServiceDesk Plus, oparta jest na polach: przedział czasu, temat, typ wniosku o usługę, dział oraz lokalizacja. Dzięki temu w prosty sposób uzyskujemy dostęp do konkretnych danych. Opcja ta sprawdzi się zwłaszcza w przypadku bardzo rozwiniętych organizacji, w których analiza za pomocą innych metod i narzędzi do analizowania danych byłaby bardzo czasochłonna.