]

    Polityka prywatności

    1. Wstęp

    Ochrona danych osobowych i bezpieczeństwo informacji zawsze były traktowane priorytetowo w działalności MWT SOLUTIONS S.A. Dając przykład organizacji odpowiedzialnej oraz świadomej, zależy nam na należytym informowaniu Państwa o sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych, szczególnie w związku z obowiązywaniem Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE dalej zwanego „RODO” oraz ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 roku. Jesteśmy świadomi, iż informacja ma określoną wartość, należącą chronić w odpowiedni sposób. Mając na uwadze bezpieczeństwo Państwa danych, w niniejszym dokumencie przedstawiamy kluczowe informacje dotyczące podstaw prawnych przetwarzania danych osobowych, ich wykorzystywania oraz pozyskiwania. 

    2. Administrator danych

    Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem niniejszej strony internetowej jest MWT SOLUTIONS S.A. z siedzibą przy ul. Szyperska 14, Poznań 61-754 zwana dalej „Spółką”.  

    Jesteśmy liderem w obszarze szeroko rozumianego bezpieczeństwa informacji. Od 2006 roku kompleksowo doradzamy naszym Klientom, jak właściwie zabezpieczyć kluczowe dane, dobrać środki ochrony adekwatnie do występujących zagrożeń, opracować i wdrożyć stosowne procedury. Nasze usługi wspieramy specjalistycznymi narzędziami informatycznymi. 

    Można się z nami skontaktować pod wskazanym powyżej adresem korespondencyjnym, a także pod adresem mailowym: gdpr@mwtsolutions.eu 

    W Spółce został powołany Inspektor Ochrony Danych – Marcin Kowalczyk. 

    3. Cele i podstawy przetwarzania

    a) w przypadku skorzystania z naszego formularza kontaktowego na stronie, Państwa dane są przetwarzane w oparciu o prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), jakim jest udzielenie odpowiedzi na zadane przez Państwa pytanie i prowadzenie korespondencji lub jeżeli korespondencja zmierza do zawarcia umowy z nami w celu wykonania umowy lub podjęcia działań zmierzających do zawarcia tej umowy, na żądanie osoby podającej swoje dane (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),

    b) jeżeli zapisali się Państwo do naszego newslettera, Państwa dane są przetwarzane w oparciu o udzieloną nam zgodę na przesyłanie na wskazany adres mailowy informacji handlowych i marketingowych (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), 

    c) na podstawie zgody są przetwarzane również Państwa dane jeśli udzielili jej Państwo na kontakt telefoniczny w celach handlowych i marketingowych (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),

    d) w przypadku prowadzenia korespondencji mailowej, Państwa dane są przetwarzane w celu komunikacji z Państwem, w tym udzielaniu odpowiedzi na zadane nam pytania, co jest naszym prawnie uzasadnionym interesem (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), 

    e) w przypadku zgłoszenia uczestnictwa w naszym webinarze lub pobrania nagrania przetwarzamy Państwa dane tj. imię i nazwisko, adres mailowy oraz nazwę firmy na podstawie wyrażonej przez Państwa zgody na przesyłanie treści handlowych i marketingowych oraz celu potwierdzenia Państwa tożsamości (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),

    f) jeżeli zapisali się Państwo na organizowane przez nas szkolenie, przetwarzamy Państwa dane na podstawie zawartej umowy na udział w szkoleniu oraz dla celów podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO),

    g) jeżeli brali Państwo udział w naszym szkoleniu, webinarze lub organizowanym przez nas wydarzeniu możemy wysyłać do Państwa ankiety badanie satysfakcji celem podnoszenia jakości naszych usług, co jest naszym prawnie uzasadnionym interesem (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),

    h) jeżeli kontaktowali się Państwo z nami za pośrednictwem naszej infolinii, Państwa dane przetwarzamy na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora jakim jest zapewnienie bezpieczeństwa oraz podnoszenie jakości świadczonych przez nas usług (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Poprzez kontakt z naszą infolinią wyrażają Państwo zgodę na nagrywanie rozmów (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),

    i) dane Użytkowników, którzy polubili profil biznesowy naszej Spółki, Facebook pod adresem: https://www.facebook.com/people/MWT-Solutions-SA/100063819870735/, LinkedIn pod adresem: https://www.linkedin.com/company/mwt-solutions/, Twitter pod adresem: https://twitter.com/mwtsolutions, YouTube pod adresem: https://www.youtube.com/user/mwtsolutions oraz będą w celu administrowania i zarządzania w/w profilem biznesowym MWT SOLUTIONS S.A., komunikowania się z Użytkownikami, w tym udzielania odpowiedzi na zadawane pytania, wchodzenia w interakcje, informowania o organizowanych wydarzeniach, ciekawych informacjach, usługach i produktach oferowanych przez Administratora, tworzenia społeczności na ww. mediach społecznościowych na podstawie udzielonej przez zaobserwowanie profilu zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). 

    W związku z tym MWT SOLUTIONS S.A., jako Administrator w/w profilów biznesowych, może generować anonimowe dane statystyczne dotyczące osób odwiedzających strony za pomocą funkcji udostępnianych przez dostawców.  

    Użytkownik dobrowolnie decyduje się na polubienie/obserwowanie/wchodzenie w interakcje na profilu/stronie/grupie w danym portalu społecznościowym. Zasady panujące w profilu biznesowym MWT SOLUTIONS S.A. na platformach dostawców ustalane są przez Administratora, jednakże zasady przebywania na portalach społecznościowych wynikają z regulaminów dostawców będących współadministratorami danych.  

    W każdej chwili mogą Państwo przestać obserwować, a nawet zablokować profil Administratora na portalu społecznościowym. Z uwagi na specyfikę wykorzystywanych przez Administratora platform wyłącznie skorzystanie z opcji „zablokuj użytkownika” spowoduje, że nie będą wyświetlane Państwu żadne treści tworzone przez Administratora. W pozostałym zakresie treści dostępne na danej platformie społecznościowej mają charakter powszechny. 

    Administrator przetwarza ogólnodostępne dane osobowe, takie jak np. imię, nazwisko czy oraz inne informacje, które umieszczane są na profilach Użytkowników i dostępne publiczne. 

    4. Używanie wtyczek Social Plugins

    Na stronie https://mwtsolutions.eu/ używamy tak zwanych Social Plugins („Plugins”) sieci społecznościowej Facebook i Linkedin.  Jeśli użytkownik wejdzie w interakcję z wtyczką, pliki cookie zostaną wykorzystane do zidentyfikowania użytkownika i zainicjowania żądania. 

    Po aktywacji wtyczki dane osobowe użytkownika przekazywane są do odpowiedniego dostawcy wtyczek i przechowywane na jego serwerach. Ponieważ dostawca wtyczek gromadzi te dane głównie za pomocą plików cookie, zalecamy usunięcie ich wszystkich za pomocą opcji w ustawieniach zabezpieczeń przeglądarki. 

    Spółka MWT SOLUTIONS S.A. nie ma wpływu na gromadzone dane i procesy przetwarzania danych, jak również wiedzy na temat pełnego zakresu ich pozyskiwania, celu ich przetwarzania ani czasu ich przechowywania. Nie mamy również informacji na temat usuwania danych zgromadzonych przez dostawców wtyczek. Dzięki mechanizmowi wtyczek użytkownik ma możliwość integracji z sieciami społecznościowymi i innymi użytkownikami, co pozwala nam na poprawę naszej oferty i sprawienie, że będzie bliższa preferencjom użytkowników. 

    Podstawą prawną korzystania z wtyczek jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO. 

    Dalsze informacje na temat celu i zakresu gromadzenia danych oraz ich przetwarzania przez Facebook czy Linkedin można znaleźć w polityce prywatności dostawców wtyczek: 

    Facebook http://www.facebook.com/about/privacy/ 

    Linkedin https://pl.linkedin.com/legal/privacy-policy/. 

    Tam również podane są informacje o prawach użytkownika i ustawieniach umożliwiających ochronę prywatności. 

    5. Czas przetwarzania

    MWT SOLUTIONS S.A. przetwarza dane osobowe oraz przechowuje je przez czas uzależniony od podstawy prawnej stanowiącej legalną przesłankę przetwarzania danych osobowych tj.:  

    1. jeśli kontaktowali się Państwo z nami za pomocą formularza kontaktowego znajdującego się na stronie, Państwa dane przetwarzamy do czasu udzielenia Państwu odpowiedzi. Jeżeli są Państwo zainteresowani naszą ofertą handlową, Państwa dane przetwarzane do czasu zawarcia z nami umowy lub decyzji odmownej.  jeżeli zapisali się Państwo do naszego newslettera, Państwa dane są przetwarzane do czasu wycofania udzielonej zgody na przetwarzanie danych osobowych tj. do czasu wypisania się z newslettera, 

    2. jeżeli udzielili nam Państwo zgody na kontakt telefoniczny Państwa dane są przetwarzane do czasu wycofania udzielonej zgody na przetwarzanie danych osobowych,

    3. w przypadku prowadzenia korespondencji mailowej, Państwa dane są przetwarzane przez okres 5 lat, 

    4. jeżeli brali Państwo udział w naszym webinarze, Państwa dane będą przetwarzane do czasu wycofania przez Państwa wcześniej udzielonej zgody na przetwarzanie danych osobowych, 

    5. jeżeli brali Państwo udział w naszym szkoleniu, Państwa dane będą przetwarzane do czasu realizacji zawartej umowy oraz przez kolejne 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym nastąpiła płatność za szkolenie, 

    6. ankiety są przesyłane do Państwa maksymalnie w czasie dwóch tygodni od zakończenia szkolenia, webinaru lub innego wydarzenia organizowanego przez MWT SOLUTIONS S.A., 

    7. dane Użytkowników, którzy polubili profil biznesowy MWT SOLUTIONS S.A., dostępny na portalach społecznościowych (Facebook, Linkedin, X, YouTube) przetwarzane będą tak długo jak obserwują Państwo nasze ww. profile.  

    6. Uprawnienia osób, których dane są przetwarzane

    Każdej osobie, której dane są przez nas przetwarzane przysługują następujące prawa:  

    • prawo dostępu do danych osobowych,  
    • prawo do sprostowania danych osobowych,  
    • prawo do usunięcia danych osobowych,  
    • prawo do ograniczenia przetwarzania, 

     

    a także w przypadku przetwarzania przez nas danych w oparciu o uzasadniony interes administratora:  

    •  prawo do wniesienia sprzeciwu z przyczyn związanych z Państwa szczególną sytuacją, chyba że wykażemy istnienie ważnych, prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec Państwa interesów, praw i wolności lub podstaw do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.  

    Ponadto, w przypadku przetwarzania przez nas danych w oparciu o wyrażoną przez Państwa zgodę lub w celu realizacji zawartej z nami umowy, przysługuje Państwu prawo do przenoszenia danych. 

    W sytuacji, w której wyrazili Państwo zgodę na przetwarzanie danych osobowych, przysługuje Państwu prawo cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.  

    Mają Państwo również prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego jakim jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO). 

    Z praw, o których mowa powyżej skorzystać można poprzez kontakt z nami pod adresem e-mail gdpr@mwtsolutiones.eu lub listownie na adres: MWT SOLUTIONS S.A., ul. Szyperska 14, Poznań 61-754. 

    7. Wymogi podania danych osobowych

    Podanie danych przy składaniu zapytania za pośrednictwem formularza kontaktowego lub prowadzenia korespondencji mailowej jest niezbędne w celu udzielenie Państwu odpowiedzi na zadane pytania oraz ogólną komunikację.  

    Podanie danych w celu otrzymywania newslettera oraz kontaktu telefonicznego jest dobrowolne. 

    Wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych w związku z udziałem w darmowym webinarze jest dobrowolne, jednak w przypadku braku jej wyrażenia uczestnictwo w webinarze i ściągnięcie nagrania nie będzie możliwe.  

    Podanie danych osobowych przy zapisie na szkolenie jest niezbędne do zawarcia umowy na przeprowadzenie szkolenia.  

    Udział w ankiecie badania satysfakcji jest dobrowolny.  

    8. Odbiorcy danych

    Dane osobowe przekazujemy innym podmiotom na podstawie wymogów przepisów prawa lub w związku z realizacją celu, dla którego zostały nam one przekazane. Jednocześnie deklarujemy, że korzystamy jedynie z usług podmiotów sprawdzonych, znanych na rynku lokalnym i dających gwarancje bezpieczeństwa danych. Umowy, w ramach których powierzamy przetwarzanie danych osobowych, zawierają zapisy na temat wymaganych przez nas środków ochrony, zapewniających poufności, integralność i dostępność przekazywanych danych. 

    Państwa dane mogą być ujawniane podmiotom, które świadczą dla nas usługi teleinformatyczne (w tym hosting strony internetowej). 

    Jeżeli wyrazili Państwo chęć otrzymywania newslettera, Państwa dane mogą być przekazywane firmie świadczącym obsługę informatyczną w celu wykonania zamówionej usługi. 

    Ponadto, korzystamy z narzędzia do obsługi cookies. 

    Korzystamy również ze wsparcia zewnętrznych dostawców platform do obsługi webinarów i szkoleń online oraz zapisów na nie.  

    Do obsługi wszelkiej korespondencji, w tym korespondencji mailowej wykorzystujemy narzędzia dostarczane przez firmę Microsoft.  

    Do obsługi baz danych korzystamy z rozwiązań dostarczanych przez firmę ZOHO.  

    W celu badania satysfakcji korzystamy z narzędzi dostarczanych przez firmę ZOHO Survey i Microsoft Forms. 

    9. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy 

    Nie przekazujemy danych poza Europejski Obszar Gospodarczy.

    10. Profilowanie i zautomatyzowane przetwarzanie danych 

    Profilowanie jest formą przetwarzania danych osobowych w sposób zautomatyzowany, która polega na wykorzystaniu danych osobowych do oceny niektórych czynników osobowych osoby fizycznej zwłaszcza do analizy lub prognozy elementów dotyczących pracy tej osoby, jej sytuacji ekonomicznej, zdrowia, osobistych preferencji, zainteresowań, zachowań, lokalizacji lub przemieszczania się. 

    Dokonujemy profilowania celem śledzenie aktywności online oraz identyfikacji Państwa zainteresowania naszymi usługami.   

    Poprzez wejście na naszą stronę internetową udostępniasz nam swój adres IP. Dzięki niemu widzimy ruch jaki wykonujesz na naszej stronie internetowej. Jeżeli skorzystasz z naszego formularza kontaktowego, następuje synchronizacja danych w nim podanych z ww. adresem IP. Śledząc ruch na naszej stronie internetowej, za każdą wykonaną na niej aktywność przypisujemy poszczególnym adresom IP punkty. Po osiągnięciu konkretnej liczby punktów i w przypadku skorzystania z naszego formularza kontaktowego tj. po synchronizacji danych w nim podanych z adresem IP nasi handlowcy mogą podjąć decyzję o próbie kontaktu celem zaoferowania naszych usług. W przypadku nieskorzystania z naszego formularza kontaktowego (tj. braku synchronizacji danych), przyznane adresom IP punkty zerują się po upływie 30 dni.  

    11. Cookies

    W ograniczonym zakresie możemy zbierać dane osobowe automatycznie za pośrednictwem plików cookies znajdujących się na naszych stronach internetowych. Ciasteczka (ang. cookies) to niewielkie pliki danych informatycznych, zapisywanych i przechowywanych na komputerze, tablecie lub smartphonie przeznaczone do korzystania ze stron internetowych. „Cookies” zazwyczaj zawierają nazwę strony, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu oraz unikalny numer. 

    Na stronie internetowej odwiedzającym będą prezentowane informację o plikach cookie zgodnie z przepisami prawnymi do czasu zaakceptowania/zamknięcia tejże informacji przez odwiedzającego. Dane o zaakceptowaniu informacji zostaną zapisane w plikach cookie na komputerze odwiedzającego. 

    Nasza witryna i oferowane przez nią usługi, korzystają z plików cookies w celach: 

    • statystycznych, 
    • konfiguracji witryny i usług (umożliwiają umieszczanie nam funkcji i usług na stronie internetowej), 
    • uwierzytelniania – mogą informować użytkowników (czyli również i Ciebie), że są zalogowani, umożliwiając witrynie wyświetlanie odpowiednich informacji i funkcji, 
    • analizowania i badania Twoich (jako użytkownika portalu) zachowań – pozwala nam to na odczyt preferencji związanych z usługami przez nas świadczonymi, a tym samym analizę, ulepszanie i rozwój oferowanych produktów i usług. 
    • reklamowych – dzięki plikom cookies, jesteśmy w stanie dostarczyć Tobie bardziej interesujące i spersonalizowane reklamy, które po odwiedzeniu przez Ciebie naszej witryny mogą wyświetlać się w kampaniach remarketingowych w ramach: Facebook ADS, LinkedIn ADS, Google ADS. 

    Gromadzone informacje dotyczą adresu IP, typu wykorzystywanej przeglądarki, języka, rodzaju systemu operacyjnego, dostawcy usług internetowych, informacji o czasie i dacie lokalizacji oraz informacji przesyłanych do witryny za pośrednictwem formularza kontaktowego. 

    Zebrane dane są przez nas monitorowane. Wykorzystujemy w tym celu narzędzia związane z profilowaniem kontaktów przy pomocy systemu Marketing Automation, w celu analizy wykorzystania naszej witryny posługujemy się narzędziami Google Analitics, które to rejestrują Twój ruch na stronie. 

      

    W serwisie stosowane są dwa rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika. 

    W ramach serwisu stosowane są następujące rodzaje plików cookies: 

    a) „niezbędne” pliki cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach serwisu;

    b) pliki cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa;

    c) „wydajnościowe” pliki cookies, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych;

    d) „funkcjonalne” pliki cookies, umożliwiające „zapamiętanie” wybranych przez Użytkownika ustawień i personalizację interfejsu Użytkownika.

    W wielu przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu Użytkownika Serwisu. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej). Usunięcie lub zablokowanie plików cookies jest zawsze możliwe. Użytkownik serwisu może to zrobić osobiście w odpowiednich ustawieniach swojej przeglądarki. 

    Informujemy, że ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych serwisu. 

    Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika serwisu, wykorzystywane mogą być również przez współpracujących z nami reklamodawców oraz partnerów. 

    12. Zmiany niniejszej Polityki Prywatności 

    Zobowiązujemy się do regularnego przeglądu niniejszej Polityki prywatności i jej zmiany w sytuacji, gdy okaże się to niezbędne lub pożądane z uwagi na: nowe przepisy prawa, nowe wytyczne organów odpowiedzialnych za nadzór nad procesami ochrony danych osobowych, najlepsze praktyki stosowane w obszarze ochrony danych osobowych.