ITSM

Narzędzia do zarządzania usługami IT – od obsługi zgłoszeń helpdesk, przez inwentaryzację zasobów, po analizę danych i badanie satysfakcji użytkowników.

Potrzebujesz wsparcia?

Prześlij nam swoje dane kontaktowe, a oddzwonimy i pomożemy w wyborze odpowiednich produktów.

ITSM

Narzędzia do zarządzania usługami IT – od obsługi zgłoszeń helpdesk, przez inwentaryzację zasobów, po analizę danych i badanie satysfakcji użytkowników.

Potrzebujesz wsparcia?

Prześlij nam swoje dane kontaktowe, a oddzwonimy i pomożemy w wyborze odpowiednich produktów.

Zobacz naszą ofertę

Rozwiązania ITSM wspierają działy IT w codziennej pracy z użytkownikami i infrastrukturą. ServiceDesk Plus oraz SupportCenter Plus umożliwiają sprawną obsługę zgłoszeń i incydentów, AssetExplorer pozwala kontrolować zasoby sprzętowe i licencje, a Analytics Plus dostarcza zaawansowane raporty i analizy. Quick Survey pomaga zbierać opinie użytkowników, co przekłada się na ciągłe doskonalenie usług. Te narzędzia są przeznaczone dla organizacji, które chcą uporządkować procesy wsparcia IT, skrócić czas reakcji na problemy i lepiej zarządzać swoimi zasobami technologicznymi.

Kompleksowe wsparcie wdrożeniowe

Lokalny support

Polski zespół supportowy i wdrożenia dostosowane do indywidualnych potrzeb.  

Ponad 15 lat
doświadczenia w branży

Działamy na polskim rynku nieprzerwanie od 2008 roku, co czyni nas jednym z najbardziej doświadczonych partnerów ManageEngine w Europie.  

Ponad 300
zrealizowanych projektów

Ponad 1600 firm i instytucji wybrało naszą ofertę. To najlepsze potwierdzenie skuteczności naszych działań.  

Zespół doświadczonych ekspertów

Nasz zespół to przede wszystkim ludzie z pasją, dla których technologia to nie tylko praca, a przede wszystkim pasja.  

Skuteczność potwierdzona wynikami

Wieloletnie doświadczenie, tysiące udanych wdrożeń i przede wszystkim szerokie grono zadowolonych klientów to dla nas potwierdzenie skuteczności.  

Co zyskujesz, pracując z nami?

Wspieramy polskie firmy w budowaniu nowoczesnej infrastruktury IT

Efektywność, która się opłaca

Każda nasza usługa prowadzi do jednego celu: zwiększenia efektywności – technicznej, operacyjnej i biznesowej. Pomagamy lepiej wykorzystywać to, co już masz, eliminujemy zbędne koszty, automatyzujemy powtarzalne działania i zwiększamy przewidywalność działania IT.

Realna zmiana, nie tylko „wdrożenie”

Dostarczamy nie tylko narzędzia, ale i sposób myślenia, który pozwala Twojej organizacji rozwijać się technologicznie w sposób uporządkowany, bezpieczny i zyskowny. Efekty naszych działań są mierzalne i widoczne w codziennej pracy zespołów IT, użytkowników końcowych i kadry zarządzającej.

Partner technologiczny,
który rozumie Twój kontekst

Nie jesteśmy tylko dostawcą rozwiązań – jesteśmy partnerem, który potrafi przełożyć cele biznesowe na konkretne działania technologiczne. Rozumiemy, że każda organizacja ma swoją specyfikę – dlatego nasze podejście jest elastyczne, ale oparte na sprawdzonym modelu działania.

Zespół, który naprawdę
zna narzędzia

Korzystamy z technologii, które dobrze znamy i których sami używamy. Dzięki temu nie tylko wdrażamy rozwiązania, ale też potrafimy je optymalnie skonfigurować, rozwijać i dostosowywać do zmieniających się potrzeb organizacji. Współpracując z nami, zyskujesz dostęp do wiedzy, której nie znajdziesz w dokumentacji.

Co możemy dla Ciebie zrobić

Dołącz do setek firm z różnych branż, które osiągnęły znaczące usprawnienia dzięki rozwiązaniom ManageEngine.

Wdrożenia

Profesjonalne wdrożenia IT

Od planu do gotowego rozwiązania dopasowanego do Twoich celów. Przeprowadzamy kompleksowe implementacje systemów, dbając o każdy detal – od analizy potrzeb, przez konfigurację, po finalne uruchomienie i wsparcie.

Dowiedz się więcej

Audyty i konsultacje

Ekspercka ocena środowiska IT

Zyskaj wiedzę, która pozwoli Ci podejmować lepsze decyzje. Analizujemy Twoje systemy, procesy i konfiguracje, by wskazać obszary do optymalizacji, wzmocnić bezpieczeństwo i dopasować technologię do celów biznesowych.

Dowiedz się więcej

Szkolenia

Podnieś kompetencje swojego zespołu

Inwestuj w praktyczną wiedzę, która zwiększa efektywność. Prowadzimy warsztaty i kursy dopasowane do Twojego środowiska, dzięki którym pracownicy nauczą się w pełni wykorzystywać potencjał posiadanych narzędzi i technologii.

Dowiedz się więcej

Wsparcie techniczne

Profesjonalna pomoc, gdy jej potrzebujesz

Zapewnij sobie spokój i ciągłość działania systemów. Nasz zespół ekspertów gwarantuje szybką reakcję i skuteczne rozwiązywanie problemów, minimalizując przestoje i wspierając Twój zespół w codziennych wyzwaniach.

Dowiedz się więcej

Zaufali nam między innymi

Zastanawiasz się nad wdrożeniem
naszego systemu w swojej firmie?

Podczas rozmowy zaprezentujemy Ci dostępne możliwości.

  • Produkty
  • Usługi
  • Partnerzy
  • O nas
  • Baza wiedzy
  • Kariera

Zapytaj o wycenę