pl 
Monitorowanie sieci to kluczowa operacja informatyczna, która pomaga organizacjom w funkcjonowaniu firmy bez zakłóceń technicznych. Aby pomóc działom IT w prawidłowym utrzymaniu i zarządzaniu siecią i aby zapobiec przestoją, firmy bardzo często sięgają po monitor sieciowy. Jego wybór to kluczowa decyzja, którą należy podjąć.
Na rynku istnieje mnóstwo rozwiązań do monitorowania sieci o wielu możliwościach, które należy dobrać tak, aby odpowiadały naszym potrzebom. Takie narzędzie powinno śledzić ważne dla nas wskaźniki i monitorować całą naszą sieć, niezależnie od jej wielkości. Bardzo ważna przed podjęciem decyzji o wyborze takiego narzędzia jest dokładna analiza, jakie informacje chcemy obserwować i na tej podstawie dobranie odpowiedniego oprogramowania. Oto lista rzeczy, na które jako administratorzy sieci powinniśmy zwrócić uwagę.
Kompatybilność z innymi rozwiązaniami
Wiele firm korzysta z usług różnych dostawców w zakresie komunikacji, czy wsparcia. Jeśli rozwiązanie do monitorowania sieci nie jest zintegrowane z innymi dostawcami, procesy mogą powodować konflikty i może to generować nowe problemy. Należy o tym pamiętać podczas oceny oprogramowania do monitorowania sieci. Dobranie oprogramowania, które oferuje możliwość integracji z innymi rozwiązaniami, na przykład z ServiceDesk Plus, przyspieszy pracę i spowoduje szybszy przepływ informacji o awariach czy incydentach. Dzięki temu będziemy w stanie szybciej na nie reagować.
Dostosowanie monitora sieciowego do potrzeb administratorów
Organizacje mają różne rozmiary sieci, wymagają różnych możliwości technologicznych i należą do wielu różnych branż. W rezultacie potrzeby administratorów IT są różne w zależności od organizacji. Opcje dostosowywania zapewniają działowi IT dostęp do informacji ważnych dla ich organizacji, umożliwiając im tworzenie własnych pulpitów nawigacyjnych z niestandardowymi widokami. Dzięki temu każdy użytkownik może utworzyć swój własny spersonalizowany widok i obserwować tylko interesujące go informacje.
Funkcja alertowa
Monitor sieciowy powinien mieć inteligentne funkcje alertów i powiadomień, które mogą alarmować określone zespoły IT. Dzięki temu problemy są wysyłane do odpowiedniego specjalisty, który może je rozwiązać. Alarmy powinny mieć również możliwość kategoryzacji według istotności, co pozwala organizacjom najpierw rozwiązać krytyczne problemy, zanim przejdzie do rozwiązywania stosunkowo drobnych alertów. Aplikacja OpManager posiada wbudowany system uczenia maszynowego, dzięki któremu po zebraniu informacji ze środowiska potrafi samodzielnie dostosowywać progi adaptacyjne. Odbywa się to albo na poziomie urządzenia, albo można zastosować je zbiorczo do wielu urządzeń. Dzięki takiemu zabiegowi nie musimy analizować statystyk każdego urządzenia i dostosowywać opcji alertowych ręcznie, ponieważ aplikacja robi to za nas.
Rozwiązywanie problemów
Idealne rozwiązanie do monitorowania sieci powinno być również wydajnym narzędziem do diagnostyki sieci. Narzędzie powinno nie tylko ostrzegać o problemach, ale także pokazywać, gdzie są problemy i co je spowodowało. Diagnostyka sieci zapewnia nieprzerwane monitorowanie dostępności, a zespół operacyjny IT ma dostęp do narzędzi do rozwiązywania problemów, gdy tylko pojawią się problemy. Administrator może dotrzeć do jego sedna, korzystając z analizy pierwotnej przyczyny, gdy zostanie zgłoszony alert sieciowy.
OpManager dostarcza nam informację o urządzenia, jego dostępności zużyciu CPU oraz pamięci. Informuje nas również o alarmach jakie generuje urządzenie, dzięki czemu w szybki sposób jesteśmy w stanie zdiagnozować problem, a co za tym idzie, rozwiązać go i przywrócić urządzenie do sprawności.
Skalowalność
Rozmiar i skala sieci nigdy nie pozostaje w stagnacji w organizacji. Nowe aplikacje, narzędzia i komponenty są dodawane wraz ze zmieniającymi się standardami bezpieczeństwa i zgodności. Zawsze oceniaj, czy rozwiązanie do monitorowania sieci może nadążyć za planami wydajności organizacji. Aplikacja OpManager posiada możliwość skanowania sieci celem dodania nowych urządzeń, które mogą się w niej pojawić. Dzięki temu nie musisz ręcznie uzupełniać aplikacji o nowe urządzenia.
Przejrzystość raportów
Monitorowanie złożonego zestawu komponentów sieciowych przekłada się na gromadzenie dużej ilości danych. Wszystkie te dane powinny być następnie prezentowane w postaci wykresów, tabel, map, widoków czy alertów oznaczonych kolorami w zależności od stopnia ważności, niestandardowych raportów i innych przydatnych informacji na pulpicie nawigacyjnym, aby można było podjąć szybkie działania i zapobiec awariom.
Idealną propozycją spełniającą wszystkie te kryteria jest OpManager. Narzędzie to oferuje szereg dodatków, o które możemy rozbudować aplikację na przykład moduł NetFlow Analyzer, Network Configuration Manager, Firewall Analyzer, Applications Manager i OpUtils, które dają wiele możliwości monitorowania sieci pod różnymi aspektami. OpManager posiada również możliwość integracji z wieloma produktami takimi jak ServiceDesk Plus, Analytics Plus, ServiceNow, AlarmsOne i REST API, aby uprościć swoją pracę. Zapewnia również zaawansowaną wizualizację z niestandardowymi opcjami tak, aby dostosować się do potrzeb administratora IT.
OpManager jest częścią pakietu rozwiązań ITOM firmy ManageEngine. Oprócz monitorowania sieci pakiet ten oferuje również rozwiązania usprawniające monitorowanie serwerów, monitorowanie aplikacji, monitorowanie przepustowości, zarządzanie konfiguracją, bezpieczeństwo i zgodność firewall oraz zarządzanie adresami IP i portami. Właśnie dlatego rozwiązania ITOM są idealnym wyborem dla ponad miliona administratorów IT na całym świecie.
