Scentralizowana platforma RMM dla nowoczesnych dostawców usług zarządzanych
System klasy Remote Monitoring and Management, łączący funkcjonalności Unified Endpoint Management z zaawansowanym monitorowaniem wydajności sieci i serwerów.
RMM Central to dedykowane rozwiązanie stworzone, aby pomóc dostawcom usług IT (MSP) zarządzać rozproszoną infrastrukturą wielu klientów z poziomu jednej, ujednoliconej konsoli. System eliminuje konieczność przełączania się między wieloma narzędziami, oferując pełną kontrolę nad cyklem życia urządzeń końcowych, od automatycznej instalacji oprogramowania i poprawek, przez zarządzanie urządzeniami mobilnymi, aż po szczegółowy monitoring zdrowia sieci w czasie rzeczywistym. Dzięki architekturze wielonajemczej (multi-tenancy), administratorzy mogą izolować dane poszczególnych klientów, jednocześnie zachowując wgląd w krytyczne alerty i wydajność całej floty urządzeń. RMM Central zwiększa efektywność operacyjną zespołów technicznych, umożliwiając proaktywne rozwiązywanie problemów zanim wpłyną one na biznes klientów końcowych.
Pełna separacja danych i możliwość filtrowania widoków w kontekście konkretnego klienta lub całej bazy zarządzanych podmiotów jednocześnie.
Połączenie funkcji inwentaryzacji sprzętu, wdrażania poprawek oraz monitorowania dostępności serwerów i urządzeń sieciowych w jednym interfejsie.
Wyeliminowanie powtarzalnych zadań dzięki skryptom, automatycznej dystrybucji poprawek oraz standaryzacji stacji roboczych dla każdego klienta.
Natychmiastowa pomoc techniczna dzięki bezpiecznym sesjom zdalnym oraz pełne zarządzanie smartfonami i tabletami z systemami Android i iOS.
Funkcjonalności
Zautomatyzowane zarządzanie oprogramowaniem i poprawkami
System umożliwia błyskawiczne wdrażanie aplikacji oraz poprawek bezpieczeństwa na tysiącach urządzeń jednocześnie, z zachowaniem precyzyjnego podziału na grupy klientów lub działy wewnątrz organizacji. Każdy klient może posiadać unikalne polityki aktualizacji, które uwzględniają okna serwisowe oraz grupy testowe, co pozwala na zweryfikowanie stabilności łaty przed jej masową dystrybucją. RMM Central informuje administratorów o aktualnym statusie każdej operacji w trybie rzeczywistym, dając pewność, że wszystkie punkty końcowe są zabezpieczone przed najnowszymi lukami w systemach Windows, macOS i Linux oraz aplikacjach firm trzecich.
Kompleksowe zarządzanie mobilnością i urządzeniami Apple/Android
Dzięki wbudowanemu modułowi Mobile Device Management, dostawcy MSP zyskują pełną kontrolę nad firmowymi i prywatnymi urządzeniami mobilnymi swoich klientów. System pozwala na wymuszanie restrykcyjnych polityk bezpieczeństwa, takich jak konteneryzacja danych służbowych, konfiguracja VPN oraz zdalne czyszczenie pamięci w przypadku kradzieży urządzenia. Administratorzy mogą również tworzyć dedykowane sklepy z aplikacjami oraz zarządzać dystrybucją dokumentów korporacyjnych, co gwarantuje, że pracownicy mobilni mają bezpieczny dostęp do zasobów firmy niezależnie od lokalizacji.
Zaawansowany monitoring infrastruktury i alertowanie
RMM Central oferuje wnikliwy wgląd w kondycję serwerów, routerów i przełączników w czasie rzeczywistym, informując o każdym incydencie, takim jak brak łączności czy nadmierne obciążenie zasobów. Intuicyjne dashboardy prezentują najbardziej użyteczne dane w sposób graficzny, pozwalając na szybką identyfikację krytycznych wydarzeń u konkretnego klienta biznesowego. System powiadomień pozwala na personalizację alertów, dzięki czemu technicy otrzymują szczegółowe informacje o typie i godzinie wystąpienia problemu, co umożliwia natychmiastową reakcję i minimalizację przestojów w środowisku klienta.
Zdalna diagnostyka i wsparcie użytkowników końcowych
Funkcjonalność ta pozwala na nawiązywanie bezpiecznych sesji zdalnych z uprawnieniami administratora w celu udzielenia natychmiastowej pomocy technicznej. Administratorzy mogą płynnie przełączać się między monitorami użytkownika, przesyłać niezbędne pliki naprawcze oraz korzystać z czatu głosowego i wideo, co znacząco podnosi jakość świadczonego wsparcia. Dzięki wbudowanemu systemowi filtrowania, odnalezienie konkretnego urządzenia w rozproszonej infrastrukturze wielu klientów zajmuje zaledwie kilka sekund, co jest kluczowe dla zachowania wysokich parametrów umów SLA.
Wizualizacja topologii i modelowanie map biznesowych
System pozwala na tworzenie interaktywnych map biznesowych, które obrazują relacje między poszczególnymi urządzeniami i usługami w sieci klienta. Ta funkcjonalność jest wyjątkowo przydatna podczas analizy wpływu incydentów na działanie całej organizacji oraz podczas planowania modyfikacji infrastruktury. Dzięki klarownemu określeniu powiązań między serwerami a urządzeniami sieciowymi, administratorzy mogą łatwo odnaleźć źródło problemu i określić, które procesy biznesowe mogą zostać dotknięte awarią, co pozwala na właściwą priorytetyzację prac naprawczych.
- Opinie o nas
Co mówią nasi klienci?
Dołącz do setek firm z różnych branż, które osiągnęły znaczące usprawnienia dzięki rozwiązaniom ManageEngine.
Kierownik Sekcji Wsparcia IT Uniwersytetu SWPS
Technical Department Manager, INTRATEL
Bartosz Banach
ManageEngine trafia w potrzeby administratorów, wszechstronnie uzupełniając funkcjonalności których brakuje w narzędziach Windows Server.
Maciej Harasimczuk
Technical Department Manager, INTRATEL
Jarek Jabłoński
Uruchomienie produktu OpManager pozwoliło na znacznie szybsze wykrywanie, diagnozowanie i usuwanie awarii oraz niedostępność usług.
Robert Dźwigulski
Director IT Infrastructure, PKO Ubezpieczenia
Mateusz Mazur
Bartosz Sobolewski
Tomasz Frelik
Marcin Wendrychowicz
Konrad Krzyżewski
Marek Klimaszewski
Powiązane produkty
ServiceDesk Plus
System wychodzi naprzeciw oczekiwaniom użytkowników, umożliwiając im zgłaszanie problemów oraz wniosków najwygodniejszą dla nich drogą. Obsługa może odbywać się poprzez wiadomości e-mail, dedykowany portal samoobsługowy, aplikację mobilną, a także integracje z MS Teams lub rozmowy telefoniczne. Taka elastyczność znacząco ułatwia kontakt z zespołem HelpDesk i przyspiesza proces rejestracji zgłoszenia.
Osoby zarządzające otrzymują funkcjonalne narzędzie do weryfikacji efektywności działu IT. System dostarcza szczegółowych informacji na temat czasu pracy techników, terminowości rozwiązywania problemów (SLA) oraz obciążenia zespołu. Dostępna jest szeroka gama gotowych raportów, a w razie potrzeby kreator pozwala na generowanie własnych, spersonalizowanych zestawień. W celu dalszej prezentacji wszystkie dane można łatwo wyeksportować do popularnych formatów takich jak PDF, XLSX czy DOCXi, które mogą być cyklicznie wysyłane mailem na podstawie harmonogramu.
System umożliwia precyzyjne skanowanie sieci i gromadzenie danych o wszystkich składnikach infrastruktury, w tym komputerach, serwerach, urządzeniach sieciowych czy peryferiach. Dzięki temu w jednym miejscu zyskujemy pełny wgląd w specyfikację sprzętową, zainstalowane oprogramowanie, ważność licencji oraz informacje o tym, do jakiego użytkownika przypisany jest dany zasób.
Aby zapewnić najwyższy standard usług, ServiceDesk Plus oferuje dedykowane moduły do zarządzania Problemem, Zmianą, Projektem oraz Wydaniami, zgodnie z wytycznymi ITIL v4. Pozwala to na transparentne przeprowadzanie nawet najbardziej złożonych operacji w organizacji, minimalizując ryzyko awarii i zapewniając ciągłość działania biznesu.
Moduł ten służy do gromadzenia sprawdzonych rozwiązań, dzięki czemu zespół nie musi wielokrotnie analizować tych samych problemów. W Bazie Wiedzy można zamieszczać instrukcje, grafiki, filmy instruktażowe, fragmenty kodu czy dokumenty PDF. Użytkownicy i administratorzy mogą oceniać przydatność artykułów oraz dodawać komentarze, co pozwala budować wartościowe centrum pomocy dostępne 24/7.
Platforma jest w pełni skalowalna i konfigurowalna, co pozwala na idealne dopasowanie do specyfiki przedsiębiorstwa. Administratorzy mogą modyfikować wygląd portalu zgłoszeniowego, treść automatycznych powiadomień wysyłanych do użytkowników oraz definiować reguły biznesowe. System umożliwia również zaprojektowanie cyklu życia zgłoszenia, co gwarantuje porządek od momentu jego utworzenia aż do zamknięcia.
Oprogramowanie posiada wbudowane konektory do wielu zewnętrznych aplikacji biznesowych, co pozwala na wykonywanie akcji w innych systemach bez opuszczania SupportCenter Plus. Dodatkowo udostępnione REST API umożliwia programistom tworzenie własnych, zaawansowanych integracji i przepływów pracy, łącząc środowisko IT w jeden spójny ekosystem.
Endpoint Central
System umożliwia kompleksowe zarządzanie poprawkami dla systemów operacyjnych Windows, Linux i macOS, a także dla ponad 1000 aplikacji firm trzecich, takich jak przeglądarki internetowe, środowiska Java czy programy biurowe. Oprogramowanie pozwala na pełną automatyzację tego procesu. Od wykrywania brakujących łat, przez ich testowanie, aż po instalację w oknach serwisowych. Dzięki temu kluczowe luki bezpieczeństwa są natychmiast niwelowane, co minimalizuje ryzyko cyberataków.
Administratorzy mogą masowo definiować i wdrażać ustawienia systemowe, które zapewniają spójność środowiska pracy. System pozwala m.in. na zarządzanie operacjami na plikach, mapowanie dysków i drukarek, modyfikację rejestru, konfigurację przeglądarek czy ustawień zasilania. Dzięki gotowym szablonom, organizacja zyskuje pewność, że każdy komputer spełnia ustalone standardy korporacyjne.
Skuteczne zarządzanie wymaga precyzji, dlatego system pozwala na tworzenie dynamicznych i statycznych grup komputerów, do których przypisywane są konkretne zadania. Dzięki synchronizacji z Active Directory oraz Azure AD, administratorzy mogą pracować bezpośrednio na strukturze organizacyjnej, wdrażając oprogramowanie lub polityki dla konkretnych działów, lokalizacji lub grup użytkowników, co znacznie przyspiesza działania operacyjne.
To kompletny zestaw narzędzi do rozwiązywania problemów na odległość. Administratorzy mogą nawiązywać bezpieczne sesje pulpitu zdalnego (z opcją nagrywania), a także korzystać z narzędzi diagnostycznych w tle, takich jak wiersz poleceń (CMD), PowerShell, menedżer plików czy podgląd zdarzeń, bez przerywania pracy użytkownika. Wbudowany czat tekstowy oraz wideo ułatwia komunikację z pracownikiem podczas interwencji.
System automatycznie skanuje sieć, dostarczając aktualnych danych o każdym urządzeniu końcowym. Raporty obejmują specyfikację sprzętową, zainstalowane oprogramowanie, ważność licencji i certyfikatów, a nawet geolokalizację urządzenia. Dodatkowo narzędzie monitoruje wykorzystanie oprogramowania oraz wykrywa niedozwolone pliki. Wszystkie zgromadzone dane można łatwo analizować i eksportować do formatów PDF, XLSX lub CSV.
Moduł MDM pozwala na pełną kontrolę nad firmowymi i prywatnymi (BYOD) urządzeniami mobilnymi z systemami Android, iOS, iPadOS, ChromeOS, macOS i tvOS. Administratorzy mogą zdalnie konfigurować pocztę i Wi-Fi, instalować i aktualizować aplikacje firmowe, wymuszać blokadę ekranu hasłem, a w przypadku kradzieży, zdalnie wyczyścić dane z urządzenia. Funkcjonalność ta zapewnia bezpieczeństwo danych firmowych poza biurem.
System upraszcza proces przygotowania nowych komputerów do pracy poprzez tworzenie i wdrażanie obrazów dysków (OS Imaging). Administrator może przygotować wzorcowy obraz systemu z niezbędnymi sterownikami i aplikacjami, a następnie zainstalować go na wielu komputerach jednocześnie, korzystając z technologii Multicast. Wspierane są różne metody bootowania, w tym PXE, USB oraz nośniki ISO, co czyni proces reinstalacji szybkim i bezobsługowym.
System został zaprojektowany z myślą o pracy hybrydowej. Dzięki wykorzystaniu bramy dystrybucyjnej (Distribution Server) lub agentów komunikujących się przez chmurę, Endpoint Central skutecznie łata komputery pracowników pracujących zdalnie (Home Office) bez konieczności utrzymywania stałego połączenia VPN, co znacząco odciąża łącza firmowe.
OpManager Nexus
System realizuje koncepcję „Single Pane of Glass”, umożliwiając monitorowanie w jednym miejscu serwerów (Windows, Linux), środowisk wirtualnych, urządzeń sieciowych, a także kluczowych usług i aplikacji biznesowych (SQL, DNS, Active Directory). OpManager Nexus obejmuje swoim zasięgiem również instancje chmurowe i pamięci masowe. Taka centralizacja danych pozwala na natychmiastową ocenę stanu całej organizacji i szybsze podejmowanie decyzji.
Platforma wykracza poza proste powiadamianie o błędach, stosując adaptacyjne progi alarmowe, które eliminują fałszywe zgłoszenia. W momencie wykrycia przekroczenia parametrów krytycznych, system nie tylko wysyła powiadomienia (e-mail, SMS, Webhook, integracja z ServiceDesk), ale może również automatycznie uruchomić procedurę naprawczą (Workflow). Dzięki temu rutynowe awarie, takie jak restart usługi czy czyszczenie dysku, są rozwiązywane bez ingerencji administratora.
Wbudowany moduł Network Configuration Manager zabezpiecza firmę przed skutkami błędnych zmian w ustawieniach sieci. System automatycznie wykonuje kopie zapasowe konfiguracji routerów i switchy, śledzi historię zmian oraz umożliwia błyskawiczne przywrócenie ostatniej działającej wersji w przypadku awarii. Dodatkowo narzędzie weryfikuje zgodność konfiguracji z normami bezpieczeństwa i wewnętrznymi politykami (Compliance).
System integruje narzędzia do analizy przepływów (NetFlow), co pozwala precyzyjnie określić, jakie aplikacje lub użytkownicy zużywają najwięcej łącza internetowego. Dodatkowo moduł IPAM/SPM eliminuje chaos w adresacji: automatycznie skanuje podsieci, monitoruje dostępność adresów IP oraz mapuje fizyczne porty przełączników do konkretnych urządzeń końcowych, co znacznie ułatwia inwentaryzację sieci.
OpManager Nexus wnika w głąb działania systemów, monitorując nie tylko dostępność usługi, ale też jej wydajność z punktu widzenia użytkownika. W przypadku baz danych system analizuje czas wykonywania zapytań, blokady czy rozmiar buforów. Dla serwerów www czy aplikacji Java sprawdzane są metryki wydajnościowe – dzięki temu administratorzy wiedzą, czy wolne działanie aplikacji wynika z problemów sieciowych, czy z błędu w samej aplikacji.
Oprogramowanie przekształca surowe dane w czytelne obrazy, oferując automatycznie generowane mapy warstwy drugiej i trzeciej oraz widoki 3D serwerowni. Kluczową funkcją są Widoki Biznesowe, które pozwalają zgrupować urządzenia odpowiedzialne za konkretną usługę (np. pocztę czy CRM). Dzięki temu, w przypadku awarii jednego elementu, administrator od razu widzi, na jakie procesy biznesowe ma to wpływ, co pozwala na właściwą priorytetyzację napraw.
ServiceDesk Plus
System wychodzi naprzeciw oczekiwaniom użytkowników, umożliwiając im zgłaszanie problemów oraz wniosków najwygodniejszą dla nich drogą. Obsługa może odbywać się poprzez wiadomości e-mail, dedykowany portal samoobsługowy, aplikację mobilną, a także integracje z MS Teams lub rozmowy telefoniczne. Taka elastyczność znacząco ułatwia kontakt z zespołem HelpDesk i przyspiesza proces rejestracji zgłoszenia.
Osoby zarządzające otrzymują funkcjonalne narzędzie do weryfikacji efektywności działu IT. System dostarcza szczegółowych informacji na temat czasu pracy techników, terminowości rozwiązywania problemów (SLA) oraz obciążenia zespołu. Dostępna jest szeroka gama gotowych raportów, a w razie potrzeby kreator pozwala na generowanie własnych, spersonalizowanych zestawień. W celu dalszej prezentacji wszystkie dane można łatwo wyeksportować do popularnych formatów takich jak PDF, XLSX czy DOCXi, które mogą być cyklicznie wysyłane mailem na podstawie harmonogramu.
System umożliwia precyzyjne skanowanie sieci i gromadzenie danych o wszystkich składnikach infrastruktury, w tym komputerach, serwerach, urządzeniach sieciowych czy peryferiach. Dzięki temu w jednym miejscu zyskujemy pełny wgląd w specyfikację sprzętową, zainstalowane oprogramowanie, ważność licencji oraz informacje o tym, do jakiego użytkownika przypisany jest dany zasób.
Aby zapewnić najwyższy standard usług, ServiceDesk Plus oferuje dedykowane moduły do zarządzania Problemem, Zmianą, Projektem oraz Wydaniami, zgodnie z wytycznymi ITIL v4. Pozwala to na transparentne przeprowadzanie nawet najbardziej złożonych operacji w organizacji, minimalizując ryzyko awarii i zapewniając ciągłość działania biznesu.
Moduł ten służy do gromadzenia sprawdzonych rozwiązań, dzięki czemu zespół nie musi wielokrotnie analizować tych samych problemów. W Bazie Wiedzy można zamieszczać instrukcje, grafiki, filmy instruktażowe, fragmenty kodu czy dokumenty PDF. Użytkownicy i administratorzy mogą oceniać przydatność artykułów oraz dodawać komentarze, co pozwala budować wartościowe centrum pomocy dostępne 24/7.
Platforma jest w pełni skalowalna i konfigurowalna, co pozwala na idealne dopasowanie do specyfiki przedsiębiorstwa. Administratorzy mogą modyfikować wygląd portalu zgłoszeniowego, treść automatycznych powiadomień wysyłanych do użytkowników oraz definiować reguły biznesowe. System umożliwia również zaprojektowanie cyklu życia zgłoszenia, co gwarantuje porządek od momentu jego utworzenia aż do zamknięcia.
Oprogramowanie posiada wbudowane konektory do wielu zewnętrznych aplikacji biznesowych, co pozwala na wykonywanie akcji w innych systemach bez opuszczania SupportCenter Plus. Dodatkowo udostępnione REST API umożliwia programistom tworzenie własnych, zaawansowanych integracji i przepływów pracy, łącząc środowisko IT w jeden spójny ekosystem.
Endpoint Central
System umożliwia kompleksowe zarządzanie poprawkami dla systemów operacyjnych Windows, Linux i macOS, a także dla ponad 1000 aplikacji firm trzecich, takich jak przeglądarki internetowe, środowiska Java czy programy biurowe. Oprogramowanie pozwala na pełną automatyzację tego procesu. Od wykrywania brakujących łat, przez ich testowanie, aż po instalację w oknach serwisowych. Dzięki temu kluczowe luki bezpieczeństwa są natychmiast niwelowane, co minimalizuje ryzyko cyberataków.
Administratorzy mogą masowo definiować i wdrażać ustawienia systemowe, które zapewniają spójność środowiska pracy. System pozwala m.in. na zarządzanie operacjami na plikach, mapowanie dysków i drukarek, modyfikację rejestru, konfigurację przeglądarek czy ustawień zasilania. Dzięki gotowym szablonom, organizacja zyskuje pewność, że każdy komputer spełnia ustalone standardy korporacyjne.
Skuteczne zarządzanie wymaga precyzji, dlatego system pozwala na tworzenie dynamicznych i statycznych grup komputerów, do których przypisywane są konkretne zadania. Dzięki synchronizacji z Active Directory oraz Azure AD, administratorzy mogą pracować bezpośrednio na strukturze organizacyjnej, wdrażając oprogramowanie lub polityki dla konkretnych działów, lokalizacji lub grup użytkowników, co znacznie przyspiesza działania operacyjne.
To kompletny zestaw narzędzi do rozwiązywania problemów na odległość. Administratorzy mogą nawiązywać bezpieczne sesje pulpitu zdalnego (z opcją nagrywania), a także korzystać z narzędzi diagnostycznych w tle, takich jak wiersz poleceń (CMD), PowerShell, menedżer plików czy podgląd zdarzeń, bez przerywania pracy użytkownika. Wbudowany czat tekstowy oraz wideo ułatwia komunikację z pracownikiem podczas interwencji.
System automatycznie skanuje sieć, dostarczając aktualnych danych o każdym urządzeniu końcowym. Raporty obejmują specyfikację sprzętową, zainstalowane oprogramowanie, ważność licencji i certyfikatów, a nawet geolokalizację urządzenia. Dodatkowo narzędzie monitoruje wykorzystanie oprogramowania oraz wykrywa niedozwolone pliki. Wszystkie zgromadzone dane można łatwo analizować i eksportować do formatów PDF, XLSX lub CSV.
Moduł MDM pozwala na pełną kontrolę nad firmowymi i prywatnymi (BYOD) urządzeniami mobilnymi z systemami Android, iOS, iPadOS, ChromeOS, macOS i tvOS. Administratorzy mogą zdalnie konfigurować pocztę i Wi-Fi, instalować i aktualizować aplikacje firmowe, wymuszać blokadę ekranu hasłem, a w przypadku kradzieży, zdalnie wyczyścić dane z urządzenia. Funkcjonalność ta zapewnia bezpieczeństwo danych firmowych poza biurem.
System upraszcza proces przygotowania nowych komputerów do pracy poprzez tworzenie i wdrażanie obrazów dysków (OS Imaging). Administrator może przygotować wzorcowy obraz systemu z niezbędnymi sterownikami i aplikacjami, a następnie zainstalować go na wielu komputerach jednocześnie, korzystając z technologii Multicast. Wspierane są różne metody bootowania, w tym PXE, USB oraz nośniki ISO, co czyni proces reinstalacji szybkim i bezobsługowym.
System został zaprojektowany z myślą o pracy hybrydowej. Dzięki wykorzystaniu bramy dystrybucyjnej (Distribution Server) lub agentów komunikujących się przez chmurę, Endpoint Central skutecznie łata komputery pracowników pracujących zdalnie (Home Office) bez konieczności utrzymywania stałego połączenia VPN, co znacząco odciąża łącza firmowe.
OpManager Nexus
System realizuje koncepcję „Single Pane of Glass”, umożliwiając monitorowanie w jednym miejscu serwerów (Windows, Linux), środowisk wirtualnych, urządzeń sieciowych, a także kluczowych usług i aplikacji biznesowych (SQL, DNS, Active Directory). OpManager Nexus obejmuje swoim zasięgiem również instancje chmurowe i pamięci masowe. Taka centralizacja danych pozwala na natychmiastową ocenę stanu całej organizacji i szybsze podejmowanie decyzji.
Platforma wykracza poza proste powiadamianie o błędach, stosując adaptacyjne progi alarmowe, które eliminują fałszywe zgłoszenia. W momencie wykrycia przekroczenia parametrów krytycznych, system nie tylko wysyła powiadomienia (e-mail, SMS, Webhook, integracja z ServiceDesk), ale może również automatycznie uruchomić procedurę naprawczą (Workflow). Dzięki temu rutynowe awarie, takie jak restart usługi czy czyszczenie dysku, są rozwiązywane bez ingerencji administratora.
Wbudowany moduł Network Configuration Manager zabezpiecza firmę przed skutkami błędnych zmian w ustawieniach sieci. System automatycznie wykonuje kopie zapasowe konfiguracji routerów i switchy, śledzi historię zmian oraz umożliwia błyskawiczne przywrócenie ostatniej działającej wersji w przypadku awarii. Dodatkowo narzędzie weryfikuje zgodność konfiguracji z normami bezpieczeństwa i wewnętrznymi politykami (Compliance).
System integruje narzędzia do analizy przepływów (NetFlow), co pozwala precyzyjnie określić, jakie aplikacje lub użytkownicy zużywają najwięcej łącza internetowego. Dodatkowo moduł IPAM/SPM eliminuje chaos w adresacji: automatycznie skanuje podsieci, monitoruje dostępność adresów IP oraz mapuje fizyczne porty przełączników do konkretnych urządzeń końcowych, co znacznie ułatwia inwentaryzację sieci.
OpManager Nexus wnika w głąb działania systemów, monitorując nie tylko dostępność usługi, ale też jej wydajność z punktu widzenia użytkownika. W przypadku baz danych system analizuje czas wykonywania zapytań, blokady czy rozmiar buforów. Dla serwerów www czy aplikacji Java sprawdzane są metryki wydajnościowe – dzięki temu administratorzy wiedzą, czy wolne działanie aplikacji wynika z problemów sieciowych, czy z błędu w samej aplikacji.
Oprogramowanie przekształca surowe dane w czytelne obrazy, oferując automatycznie generowane mapy warstwy drugiej i trzeciej oraz widoki 3D serwerowni. Kluczową funkcją są Widoki Biznesowe, które pozwalają zgrupować urządzenia odpowiedzialne za konkretną usługę (np. pocztę czy CRM). Dzięki temu, w przypadku awarii jednego elementu, administrator od razu widzi, na jakie procesy biznesowe ma to wpływ, co pozwala na właściwą priorytetyzację napraw.
Powiązane usługi
No results found.
No results found.
