cs 
Moderní organizace generují obrovské množství dat, ale jejich přeměna na prakticky využitelné poznatky může být náročná. Ask Zia, analytický asistent poháněný umělou inteligencí v rámci ManageEngine Analytics Plus, tento proces zjednodušuje tím, že poskytuje inteligentní, v reálném čase dostupné poznatky prostřednictvím dotazů v přirozeném jazyce.
Co je Ask Zia?
Ask Zia je analytický asistent s podporou umělé inteligence, který umožňuje uživatelům prozkoumávat jejich data pomocí běžného jazyka.
S Ask Zia můžete pokládat dotazy jako například:
- „Jaké byly naše celkové tržby minulý měsíc?“
- „Ukaž mi zpožděné požadavky.“
- „Získej úkoly, které mají být dnes dokončeny.“
Zia interpretuje váš dotaz, vyhledá relevantní data a prezentuje je v nejvhodnější vizualizaci — ať už se jedná o graf, tabulku nebo KPI pohled. Postupem času se učí z chování uživatelů a zlepšuje přesnost výsledků.
V současnosti Ask Zia podporuje angličtinu, španělštinu a francouzštinu (beta) a používá výchozí jazyk vašeho účtu Analytics Plus. Pouze administrátoři a uživatelé s přístupem k datovým tabulkám ji mohou používat.
Jak Ask Zia funguje
1. Začínáme
Ask Zia lze aktivovat z nabídky Add-On Settings v Analytics Plus. Po instalaci může být vyžadován restart. V cloudových nasazeních je k dispozici ve výchozím nastavení.
2. Pokládání dotazů
Uživatelé píší dotaz v přirozeném jazyce v rozhraní Ask Zia. Zia poté:
- Analyzuje dotaz a identifikuje relevantní tabulky a sloupce
- Vybere nejvhodnější typ vizualizace
- Zobrazí interaktivní výsledky, které lze dále upravovat
Automatické návrhy uživatele vedou k přesnějším dotazům, například „Top 10“ nebo „Zobraz podle měsíce“.
3. Konverzační režim
Konverzační režim Ask Zia umožňuje přirozenou interakci a zachovává kontext mezi jednotlivými dotazy. Například:
- „Zobraz prodeje podle regionu.“
- „Nyní zobraz pouze evropské prodeje.“
Pokud je správně nakonfigurován, je podporován i hlasový vstup.
4. Školení a přizpůsobení
Organizace mohou přizpůsobit Ask Zia tak, aby rozuměla jejich specifickým datům a terminologii prostřednictvím:
- Definování synonym (např. „Revenue“ = „Sales“)
- Nastavení priorit sloupců
- Přiřazení výchozích agregačních funkcí
To zlepšuje přesnost a zajišťuje, že poznatky odpovídají kontextu vašeho podnikání.
5. Zia Insights
Zia Insights generuje textová shrnutí, která popisují trendy a odchylky v jednoduchém jazyce, čímž zpřístupňuje složitá data i netechnickým rozhodovatelům
6. Zia Forecast
Analytics Plus obsahuje funkce predikce. Zia analyzuje historické vzorce, aby s přesností předpověděla budoucí trendy, což organizacím pomáhá činit informovaná rozhodnutí.
Proč je Ask Zia důležitá
- Rychlost a jednoduchost – Generujte reporty okamžitě pomocí přirozeného jazyka.
- Přístupnost – Snižuje závislost na datových specialistech.
- Kultura založená na datech – Podporuje častější zkoumání poznatků.
- Prediktivní inteligence – Podporuje předpovídání trendů v podporovaných verzích.
Přizpůsobení – Učí se z vašich dat a poskytuje kontextově přesné výsledky.
Důležité poznámky
- Konverzační režim funguje nejlépe v angličtině.
- Složité datové modely mohou vyžadovat další školení pro dosažení přesných výsledků.
- Některé pokročilé funkce (např. predikce) závisí na vaší verzi produktu.
- K přístupu k podkladovým datům jsou vyžadována odpovídající uživatelská oprávnění.
