Trăim într-o eră în care oamenii preferă să ia metroul aglomerat în orele de vârf, decât să conducă printr-un trafic care se mișcă încet. Este posibil ca vizitatorii site-ului să nu aștepte dacă o pagină durează mai mult de patru secunde pentru a se încărca. Odată plecat, există o mare probabilitate să nu se mai întoarcă niciodată. Urmărirea atentă a performanței este singura soluție pentru menținerea unui site cu trafic ridicat.
Asigurarea disponibilității non-stop, a răspunsului rapid în pagină, acuratețea conținutului și a experienței fără probleme a clienților adaugă credibilitate aplicației. Prin monitorizarea site-urilor web, puteți înțelege comportamentul site-urilor web ale afacerii și, de asemenea, puteți obține o privire asupra călătoriei virtuale a vizitatorilor în timp real.
De ce aveți nevoie de un instrument de monitorizare a site-ului web?
Site-urile pot oferi o mulțime de venituri, generând oportunități prin promovarea unui produs, serviciu, date, informații sau chiar divertisment vizitatorilor. Cu toate acestea, problemele de redirecționare, timpul de încărcare sau problemele legate de siguranță sunt doar o parte din factorii care ar putea împiedica vizitatorii să interacționeze cu site-ul web.
Dacă promovați un produs sau serviciu, clienții ar trebui probabil să treacă printr-o serie de pagini înainte de a face o achiziție. Imaginează-ți că întâmpină un obstacol înainte de a finaliza achiziția. Ce se întâmplă dacă rămân blocați pe una din pagini din cauza unor probleme de redirecționare? Ce se întâmplă dacă pagina de plată durează mult să se încarce? Ce se întâmplă dacă este marcat ca nesigur pentru acces?
În această eră a urgenței, nimeni nu așteaptă. Un consumator judecă de obicei o marcă pe baza interacțiunii web, ceea ce înseamnă că un site web lent și nesigur poate face clienții să-și piardă încrederea în marca proprie. Și mai rău, ai putea preda clienți valoroși concurenților tăi. Aici intervine un instrument de monitorizare a site-ului web!
Folosind un monitor al site-ului, puteți avea întregul plan la vârful degetelor. Nu va exista o pagină de încărcare lentă, o blocare a site-ului sau o întârziere de performanță fără să știți despre asta înainte ca utilizatorii finali să o facă. Dar ce ar trebui să cauți atunci când alegi un instrument pentru monitorizarea site-ului web? Iată o listă de funcții obligatorii de care veți beneficia cu adevărat!
5 caracteristici principale care alcătuiesc cele mai bune instrumente de monitorizare a unui site web.
1. Analiza paginii web
Pentru a vedea ce micro-element vă încetinește pagina, este important să vă împărțiți pagina web în elemente minuscule și să le monitorizați individual. Acest lucru poate ajuta la eliminarea sau optimizarea resurselor care ocupă prea mult spațiu sau reprezintă o povară pentru pagina în sine.
Applications Manager folosește capacitatea de analiză a paginilor web pentru a vă oferi un rezumat al performanței tuturor domeniilor paginii web într-un singur tablou de bord. Valori precum disponibilitatea domeniului, rata solicitărilor, dimensiunea și timpul de răspuns pot fi utilizate în mod colectiv pentru a prezice problema care încetinește performanța paginii.
Applications Manager disecă pagina web în diferite resurse. Obțineți starea fiecărei resurse (CSS, imagine, script, HTML) împreună cu dimensiunea, timpul de blocare, timpul de descărcare, timpul de căutare, latența și detaliile privind timpul de conectare. În plus, puteți compara elementele de resurse ale unei pagini pentru a vedea care ocupă cel mai mult spațiu și cât de des sunt interacționate cu acestea.
Spre deosebire de majoritatea instrumentelor de monitorizare, Applications Manager are o funcționalitate PageSpeed Insights încorporată care evaluează fiecare aspect al paginii web cu un scor. Acest lucru vă ajută să vă concentrați pe îmbunătățirea scorului paginii, care se va reflecta direct asupra performanței generale a site-ului.
2. Monitorizarea secvenței URL și URL
Una dintre cele mai importante capacități pe care le are fiecare soluție de monitorizare a site-urilor web ar fi capacitatea de a verifica adrese URL individuale. Chiar dacă o singură pagină web durează prea mult să se încarce, ar putea ruina călătoria digitală generală, determinând vizitatorii să plece prematur.
Utilizarea unui software inteligent de monitorizare a adreselor URL, vă ajută să asigurați disponibilitatea non-stop a paginilor, urmărind constant starea lor de sănătate și alertând ori de câte ori există o încălcare a pragului stabilit. Timpul de răspuns al paginii, timpul DNS, timpul de conectare și modificarea dimensiunii paginii sunt câteva dintre valorile de monitorizare a adresei URL care sunt utilizate pentru a evalua comportamentul de performanță al fiecărei adrese URL. De asemenea, puteți urmări o secvență de adrese URL într-un singur tablou de bord pentru a înțelege performanța lor relativă.
3. Monitorizarea conținutului
Site-urile web pot suferi modificări de conținut neautorizate, care sunt adesea rezultatul unor hackeri care injectează scripturi de deformare pentru a deteriora integritatea site-ului. Partea dificilă este identificarea anomaliilor, mai ales atunci când aveți de-a face cu un site web mare. Aici intervine monitorizarea conținutului.
Funcția de monitorizare verifică și alertează instantaneu administratorii atunci când întâlnesc modificări neautorizate de conținut. Monitorul de conținut al site-ului nostru web identifică deformarea elementelor HTML, cum ar fi text, imagini, scripturi, etichete de ancorare, Iframes și link-uri. Vă permite să remediați problema înainte ca utilizatorii finali să fie afectați de modificările de conținut.
4. Monitorizarea reputației mărcii
Păstrarea clienților care vă vizitează site-ul web poate fi destul de dificilă, deoarece chiar și un eșec minor i-ar putea determina să-și piardă interesul de valoarea pe care doriți să o oferiți. În timp ce funcțiile menționate mai sus pot ajuta la îmbunătățirea călătoriei digitale a unui client prin site, toată măreția site-ului poate dispărea dacă acesta este inclus pe lista neagră.
Pentru a vă asigura că tot efortul depus în construirea mărcii este rentabil, Applications Manager vine cu o funcționalitate utilă de monitorizare a reputației mărcii care vă urmărește și vă avertizează dacă site-ul web este suspectat a fi o amenințare. Vă arată dacă a fost marcat ca malware, site de phishing sau software nedorit.
5. Monitorizarea experienței utilizatorului final (EUEM)
Monitorizare reală a utilizatorilor
Monitorizarea utilizatorului real (RUM) oferă o perspectivă largă asupra interacțiunii utilizatorului final cu site-ul sau cu o aplicație. Deoarece există multe elemente implicate ori de câte ori un utilizator navighează, identificarea exactă a elementului care cauzează o problemă de performanță poate fi destul de complexă.
Un monitor al site-ului web precum Applications Manager facilitează RUM prin urmărirea KPI-urilor în diferite zone geografice, ISP-uri, browsere și tipuri de dispozitive. Instrumentul oferă, de asemenea, scorul Apdex al site-ului pentru a vă ajuta să pictați o imagine a nivelului de satisfacție al utilizatorului real.
Capacitatea RUM vă oferă informații despre numărul de pagini navigate, timpul de vizualizare, platforma și detaliile regiunii utilizatorilor de fiecare dată când se aventurează prin el. Aceste informații despre sesiunea utilizatorului vă ajută să identificați exact pagina web care nu are performanțe conform așteptărilor.
De asemenea, puteți identifica erorile JavaScript care afectează direct utilizatorii și puteți afla diferite resurse de domeniu, cum ar fi imagini, CSS sau scripturi care ocupă prea mult spațiu și contribuie la performanța slabă. Analizarea acestor valori vă poate ajuta în mod colectiv să optimizați timpul general de răspuns al site-urilor web esențiale pentru afaceri.
Monitorizare sintetică
Monitorizarea sintetică a tranzacțiilor se concentrează mai mult pe urmărirea fiecărei etape a tranzacției, simulând modelul de activitate al unui visitator. Monitorul sintetic înregistrează pașii tranzacției pentru a emula comportamentul utilizatorului. Analizând timpul individual de încărcare și timpul de tranzacție, puteți identifica pagina exactă care împiedică clientul să aibă o călătorie fără probleme.
Capturile de ecran și anatomizarea resurselor utilizate pot ajuta administratorii să ia decizii informate cu privire la modificările dimensiunii resurselor care ar putea îmbunătăți semnificativ performanța generală a paginii web.
Este important de reținut că RUM și monitorizarea sintetică sunt două fețe ale aceleiași monede. EUEM nu poate fi completă fără una sau alta. Având în vedere acest lucru, este înțelept să alegeți un monitor de performanță a site-ului web, cum ar fi Applications Manager, care cuplează ambele capabilități pentru o mai bună claritate în aplicația de afaceri.
Beneficiile serviciului de monitorizare a site-ului web includ:
- Soluție de monitorizare fără agent, care poate fi configurată în doar câteva minute.
- Grafice, rapoarte și diagrame detaliate pentru o analiză ușoară a performanței.
- Tabloul de bord personalizabil pentru a vă monitoriza întreaga infrastructură IT într-un singur loc.
- Alerte instantanee ori de câte ori o pagină scade sau durează mult să se încarce.
- Facilitatea EUEM pentru a vizualiza performanța în timp real a site-ului din perspectiva utilizatorului.
- Soluție unică pentru toate celelalte nevoi de monitorizare a aplicațiilor, serverului, cloud-ului, bazelor de date, hardware-ului și serviciilor. Suport pentru peste 150 de tehnologii.
Concluzie!
Acum că aveți toate informațiile despre găsirea celui mai bun instrument de monitorizare a site-ului web, este timpul să alegeți instrumentul potrivit pentru a vă ajuta să creșteți eficiența paginilor web. În ciuda abundenței de servicii de monitorizare a site-urilor web disponibile, alegerea ideală este cea care oferă cea mai bună valoare pentru banii tăi.
Având cel mai bun software de monitorizare a site-ului web, cum ar fi Applications Manager, care să acopere fiecare unghi, poate ajuta la asigurarea unei experiențe perfecte pentru vizitatorii noi si vechi. Nu numai că instrumentul multidimensional ajută la menținerea interesului clienților, ci sporește și credibilitatea site-ului și, la rândul său, a mărcii. Așa că începeți să vă monitorizați site-ul acum cu Applications Manager!
29.05.2023
Autor: Mihai Badea
Categorii: Articol Știri