17 május 2021

Szerző: Tamás Molnár

Szerző: Cikk, Hírek

Az oltások bevezetésével lassan, de biztosan úgy tűnik, hogy a COVID-19 világjárvány vége a láthatáron van. Mindazonáltal a világjárvány már hosszú időre megváltoztatta a munkakörnyezetet. Bár az informatikai személyzet, a jogalkotók és a vállalati vezetők mind még mindig küzdenek a változó helyzettel, vannak olyan átfogó trendek, amelyek biztosan kiemelkednek a világjárványból való kilábalással.

Az társalgási AI már biztosan marad

Amint azt a ManageEngine távmunka viselkedéséről szóló friss jelentésből kiderül, a fogyasztók egyre inkább az AI alapú csevegési támogatásra támaszkodnak, hogy útmutatást nyújtsanak és problémákat oldjanak meg. Valójában a többség (76%) a válaszadók közül az ilyen AI-alapú támogatás “kiváló” vagy “kielégítő” minősítést kapott. A társalgási AI egyre elterjedtebb – nemcsak a fogyasztói szoftverekben, hanem az informatikai szoftverekben is. A felhasználók elkezdték elvárni az informatikai szoftverüktől ugyanazokat a tapasztalatokat, mint más alkalmazásoktól, és ennek része az elvárás, hogy legyen egy társalgási AI, amely modern, funkcionális és hatékony. Néhány évvel ezelőtt úgy tűnhetett, hogy a társalgási AI múló tendencia lesz; az ilyen eszközök azonban kiállták az idő próbáját. Arra számítunk, hogy a következő évben egyre több informatikai megoldásba ágyazódik be a társalgási AI.

Újabb adatvédelmi törvények érkeznek

A világjárvány megszakította a tavalyi évre tervezett jogalkotási eljárások sorát. A vállalatok adatvédelmi gyakorlatával, a biometrikus adatokkal, az adatmegosztás szabályozásával és az arcfelismeréssel kapcsolatos ügyek mind háttérbe szorultak, mivel a szabályozók a világjárványra fordították figyelmüket. Ahogy ez a COVID-helyzet megoldódik, látni fogjuk, hogy ezek az adatvédelmi területek egyre inkább visszakerülnek a peremről és egyre több adatvédelmi szabályozás fog érkezni. Gyors példaként megemlíthetjük, hogy tavaly novemberben a kaliforniaiak megszavazták a 24. javaslatot, amely létrehozta a kaliforniai adatvédelmi és végrehajtási törvényt (CPRA). Ez a törvény módosítja és kiterjeszti a CCPA-t, ami végső soron megnehezíti a tech cégek számára a felhasználók harmadik feleken keresztül történő nyomon követését. Ezenkívül a CPRA létrehoz egy végrehajtó ügynökséget, és lehetővé teszi a fogyasztók számára, hogy lemondjanak az automatizált döntéshozatali technológiák által végzett nyomon követésről. Hasonló felhasználói adatvédelmi törvények valószínűleg elérik, hogy az egész Egyesült Államokban érvényes legyen ez a szabályozás. S tesszük hozzá, ha ez a jogalkotási hullám megkezdődik, semmiképpen sem korlátozódik az Egyesült Államokra majd; a fogyasztói adatok védelmére vonatkozó törvények a világ minden táján felbukkannak.

A biztonság a végpontok körül forog majd

Bár a Gartner azt állítja, hogy a Secure Access Service Edge (SASE) elérte a felfújt várakozások csúcsát, úgy gondoljuk, hogy ez a politikai alapú keretrendszer továbbra is virágzik. Végtére is, sokan közülünk belátható időn belül távolról fogunk dolgozni, és ellenőrzött vállalati eszközökön, valamint személyes eszközökön keresztül férhetünk hozzá az érzékeny vállalati adatokhoz. Kétségtelen, hogy a munkavállaló elhelyezkedése nem lesz olyan fontos, mint korábban; a hangsúlynak az eszközökön kell lennie, nem pedig bármilyen fizikai területen. A SASE architektúrával a felhasználók SaaS-szolgáltatón, vállalati adatközponton vagy nyilvános vagy privát felhőn keresztül érhetik el az alkalmazásokat; ez minden eddiginél könnyebbé teszi a felhasználók számára a távmunkát, miközben a vállalati adatok továbbra is védettek maradnak. Az biztos, hogy ez a sokoldalú SASE-keret azért jött létre, hogy a világjárvány után is megmaradjon.

Továbbra is népszerű marad a Zero Trust és a CARTA

Mivel az alkalmazottak továbbra is különböző helyekről fognak dolgozni, a Zero Trust és a Gartner folyamatos adaptív kockázat- és megbízhatóságértékelési (CARTA) keretrendszere is népszerű marad. A CARTA szerint a hagyományos blokk/engedélyezés biztonsági megoldások elavulttá váltak, és a biztonsági döntéseknek árnyaltabbnak, valamint kontextusosabbnak kell lenniük. A Zero Trust és a CARTA révén minden rendszert és eszközt folyamatosan figyelnek; továbbá minden eszköz potenciálisan veszélyeztetettnek minősül. A CARTA-val és a folyamatos felügyelettel, valamint a beépített felhasználói és entitás viselkedéselemzéssel (UEBA) az informatikai személyzet biztosíthatja, hogy szervezetük adatai biztonságát. Az ML-alapú UEBA megoldások a CARTA keretrendszert is kiegészítik. A közeljövőben valószínűleg több vállalat fog algoritmusokat kivenni a rendellenes és potenciálisan rosszindulatú tevékenységek azonosítására.

Következtetés

A járvány utáni színtér kétségtelenül több felhasználói adatvédelmi jogszabályt fog használni. Az ilyen jogszabályok rendkívül jó dolgok egyébként; sőt, már régóta foglalkoztatja a szakembereket. Mindazonáltal létfontosságú, hogy az informatikai csapatok képesek legyenek megvédeni az érzékeny vállalati adatokat a hálózataikon belül. A távmunka elterjedése miatt minden eddiginél fontosabb, hogy folyamatosan figyeljük nemcsak a vállalati eszközöket, hanem a kezeletlen eszközöket is. A fizikai területek (irodák, stb.) egyre inkább irrelevánsak; az igazi hangsúly az eszközökön és a felhasználói viselkedésen kell, hogy legyen. A Zero Trust, a CARTA és az UEBA a járvány utáni világban is virágzik majd, és a társalgási AI-eszközök továbbra is beépülnek az informatikai infrastruktúrába. A világjárvány idején az IT-szektor különösen ellenálló volt, s hisszük, hogy nem lesz ez másképp ezután sem.

 

17 május 2021

Szerző: Tamás Molnár

Szerző: Cikk Hírek

Tamás Molnár

Tamás Molnár

Business Development Manager

Hírlevél. Legyen naprakész.

Kapcsolat

MWT SOLUTIONS SA1137

Budapest, Radnóti Miklós utca 2 New Work office RM2

Írjon nekünk: