hu 
A modern szervezetek hatalmas mennyiségű adatot generálnak, de ezekből alkalmas betekintéseket nyerni nem mindig egyszerű feladat. Az Ask Zia, a ManageEngine Analytics Plus mesterséges intelligenciával működő analitikai asszisztense leegyszerűsíti ezt a folyamatot azzal, hogy intelligens, valós idejű elemzéseket biztosít természetes nyelven.
Mi is az a “Ask Zia”?
Az Ask Zia egy mesterséges intelligenciával támogatott analitikai asszisztens, amely lehetővé teszi, hogy a felhasználók egyszerű, hétköznapi nyelven fedezzék fel adataikat.
Az Ask Zia segítségével például ilyen kérdéseket tehetünk fel:
- „Mekkora eladásunk volt a múlt hónapban?”
- „Mutasd a késedelmes kérelmeket.”
- „Listázd a mai határidős feladatokat.”
A Zia értelmezi a kérdést, lekéri a releváns adatokat, majd a legmegfelelőbb vizualizációs formában jeleníti meg azokat, például diagramként, táblázatként vagy KPI nézetként.
Idővel a rendszer tanul a felhasználói viselkedésből, így egyre pontosabb eredményeket biztosít.
Jelenleg az Ask Zia angol, spanyol és francia (béta) nyelvet támogat, és az Analytics Plus-fiók alapértelmezett nyelvét használja. Csak az adminisztrátorok és az adatokhoz hozzáféréssel rendelkező felhasználók használhatják.
Hogyan működik az Ask Zia?
1. Kezdeti lépések
Az Ask Zia az Add-On Settings menüből aktiválható az Analytics Plus-ban. A telepítést követően újraindításra lehet szükség. Felhőalapú verzió esetén az Ask Zia alapértelmezetten elérhető.
2. Kérdések feltevése
A felhasználók alapértelmezett nyelven írhatják be lekérdezéseiket az Ask Zia felületén. A Zia ezután:
- elemzi a kérdést, hogy azonosítsa a releváns táblákat és oszlopokat,
- kiválasztja a legmegfelelőbb vizualizációs típust,
- majd interaktív eredményeket jelenít meg, amelyeket tovább lehet finomhangolni.
Az automatikus javaslatok segítenek a pontosabb lekérdezések megfogalmazásában, például: „Top 10” vagy „Mutasd hónaponként”.
3. Párbeszéd mód
Az Ask Zia párbeszéd módja lehetővé teszi, hogy a felhasználó természetes beszélgetés formájában dolgozzon az adatokkal, miközben a rendszer megőrzi a kontextust az egymást követő kérdések között. Például:
- „Mutasd az értékesítést régiónként.”
- „Most csak az európai eladásokat.”
Hangalapú bevitel is támogatott, ha az be van állítva.
4. Betanítás és testreszabás
A szervezetek személyre szabhatják az Ask Zia működését, hogy az pontosabban értse a saját adataikat és kifejezéseiket:
- szinonimák meghatározásával (pl. „Bevétel” = „Értékesítés”),
- oszlopprioritások beállításával,
- alapértelmezett aggregációs függvények hozzárendelésével.
Ez növeli a pontosságot, és biztosítja, hogy az elemzések összhangban legyenek az üzleti kontextussal.
5. Zia Insights
A Zia Insights automatikusan narratív magyarázatokat készít, amelyek közérthetően foglalják össze a trendeket és rendellenességeket, így a nem technikai döntéshozók számára is könnyen értelmezhetővé válik az adat.
6. Zia Forecast
Az Analytics Plus előrejelzési képességeket is tartalmaz. A Zia a korábbi mintázatok elemzésével pontos előrejelzéseket készít, segítve a szervezeteket a megalapozott döntéshozatalban.
Miért fontos az ”Ask Zia”?
- Gyorsaság és egyszerűség – Jelentések azonnali generálása természetes nyelv segítségével.
- Elérhetőség – Csökkenti az adatelemzőktől való függőséget.
- Adatvezérelt kultúra – Ösztönzi az adatok rendszeres felfedezését és elemzését.
- Prediktív intelligencia – Támogatja a trendek előrejelzését a megfelelő verziókban.
- Testreszabhatóság – A saját adataiból tanul, hogy kontextusfüggő eredményeket nyújtson.
Fontos megfontolások
- A párbeszéd mód jelenleg angol nyelven működik a legjobban.
- Az összetett adatmodellek esetén szükség lehet további betanításra a pontosabb eredményekhez.
- Egyes fejlett funkciók (például az előrejelzés) a termékverziótól függenek.
- A felhasználóknak megfelelő jogosultságokkal kell rendelkezniük az adatok eléréséhez.
